FOCUS-MONEY hat die fairsten Fertighaus-Anbieter ermittelt

Die fairsten Fertighaus-Anbieter

Zum insgesamt vierten Mal hat FOCUS-MONEY den fairsten Fertighaus-Anbieter ermittelt. Dabei gab es drei Unternehmer, die sich seitdem fest ganz oben angesiedelt haben. Wer sich dahinter verbirgt und welche Anbieter sonst noch bei den 1.200 befragten Bauherren in Sachen Fairness punkten konnten, verraten wir Ihnen im heutigen Beitrag.

Studie: Das sind die fairsten Fertighausanbieter 2019

„Fair geht vor.“ Eine altbekannte Redewendung, deren Bedeutung auch FOCUS-MONEY nicht verborgen blieb. Daher hat es sich das Magazin zum vierten Mal in Folge zur Aufgabe gemacht, den fairsten Fertighaus-Anbieter zu küren.

Wenig verwunderlich, schließlich sind (angehenden) Bauherren nicht nur fixe Baukosten, eine energieeffiziente Bauweise und eine smarte Haustechnik hinsichtlich des Fertighauses wichtig. Auch die Transparenz, klare Informationen und eine kompetente Beratung spielen für Bauherren eine große Rolle.

Daher befragte die Kölner Service-Value GmbH, die im Auftrag von FOCUS-MONEY die Studie durchführte, insgesamt 1.200 Bauherren anhand von 34 Service- und Leistungsmerkmalen. Diese wiederum wurden in die folgenden sechs Kategorien aufgeteilt:

  • Faire Produktleistung
  • Faire Kundenberatung
  • Faire Kundenkommunikation
  • Fairer Kundenservice
  • Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Nachhaltigkeit und Verantwortung

Um eine gewisse Aktualität zu gewähren wurden im Zeitraum von Juli bis September dieses Jahres nur Bauherren herangezogen, die in den vergangenen 36 Monaten ein Fertighaus gebaut haben.

Der fairste Fertighaus-Anbieter ist…

Von den 21 getesteten Fertighaus-Anbietern wurden 13 Unternehmen mit einem „sehr gut“ bis „gut“ bewertet und gelten daher als besonders fair, was ihr gesamtes Angebot betrifft. Acht weitere Anbieter erhielten die Note „befriedigend“ oder schlechter und sind daher nicht im Ranking enthalten.

Mit „sehr gut“ bewertet:

  • BIEN-ZENKER
  • HAAS FERTIGBAU
  • HANSE HAUS
  • KAMPA
  • ScanHaus
  • SchwörerHaus
  • STREIF Haus

Mit „gut“ bewertet:

  •  allkauf Haus
  • Baufritz
  • HUF HAUS
  • LUX-HAUS
  • SCHWABENHAUS
  • WeberHaus

Besonders hervorzuheben ist, dass die Fertighaus-Anbieter HANSE HAUS, SchwörerHaus und STREIF Haus zum vierten Mal in Folge ganz oben im Ranking angesiedelt sind. Zum zweiten Mal hintereinander mit „sehr gut“ schnitten BIEN-ZENKER, HAAS FERTIGBAU und ScanHaus ab, während KAMPA erstmals ganz oben mit dabei ist.

HANSE HAUS und HAAS FERTIGBAU in fünf von sechs Kategorien top

In den anfangs aufgelisteten sechs Kategorien gab es lediglich zwei Fertighaus-Anbieter, die in fünf Kategorien mit „sehr gut“ bewertet wurden, nämlich die beiden in Bayern ansässigen Unternehmen HANSE HAUS und HAAS FERTIGBAU. Der faire und partnerschaftliche Umgang mit den Kunden steht bei beiden Anbietern damit ganz besonders im Fokus.

Doch auch bei anderen Fertighaus-Anbietern scheint der Faktor Fairness an Wert gewonnen zu haben. So ergab die Studie von FOCUS-MONEY und der Service-Value GmbH eine bessere Gesamtbewertung aller Fertighaus-Anbieter als es noch im Jahr zuvor der Fall war. Fair geht also auch im Hausbau weiterhin vor.

12 CommentsKommentar hinterlassen

  • Jetzt hab ich mich fast verschluckt beim lesen….“allkauf“ unter gut…….also ich war da 1x und hatte einen Termin…da meinte der Verkäufer gleich: ich hab ganz tolle Handwerker die Ihnen beim Ausbau helfen-ohne Rechnung…..da sparen Sie sich Einiges…… nach diesem Satz war Allkauf bei uns raus.

    • Hallo anikgjen,

      vielen Dank für Ihren ehrlichen Kommentar. Dass das Ergebnis der Umfrage anders als Ihre gemachte Erfahrung ist, finden wir sehr schade. Seriös klingt die Aussage des Verkäufers natürlich nicht, aber wir hoffen, dass es sich dabei um einen Einzelfall handelt.

      Beste Grüße, Ihr BauMentor-Team.

  • Ich kann nur sagen: erstklassige Erfahrungen mit „Keitel-Haus“ und die tauchen hier nicht einmal auf Schade, denn das ist ein Familienbetrieb, bei dem man immer einen Ansprechpartner hat UND sie sind günstiger als manche Mitbewerber.
    Christian

    • Hallo Christian,

      es freut uns, dass Sie mit Ihrem Anbieter so gute Erfahrung gemacht haben. Dass „Keitel-Haus“ im Ranking nicht auftaucht, liegt eventuell daran, dass FOCUS-MONEY die nötigen Stimmen für eine repräsentative Bewertung gefehlt haben. Gute Leistung spricht sich bekanntlich rum, weshalb sie vielleicht im kommenden Jahr mit im Ranking sind.

      Beste Grüße vom BauMentor-Team.

  • Jeder der diesem Bericht glaubt, glaubt auch an den Weihnachtsmann. Mich würde interessieren, was es kostet unter sehr gut gelistet zu werden… o_O

    • Hallo Berndle,

      es handelt sich dabei um einen unabhängigen Test von FOCUS-MONEY, der von der Service-Value GmbH durchgeführt wurde. Unseres Wissens haben die Fertighaus-Anbieter keinen Einfluss auf die Ergebnisse und bekommen diese auch erst nach der Veröffentlichung mit.

      Viele Grüße, Ihr BauMentor-Team.

  • Hallo Herr Flumm,

    leider wurden bei der Studie nicht alle Fertighausanbieter aufgelistet bzw. nur diejenigen erwähnt, die mit einer Gesamtnote von gut oder besser abschnitten.

    Danke für den Hinweis und beste Grüße,
    Ihr BauMentor-Team.

  • Kann man die gesamten Testergebnisse im Internet herunterladen?
    Im Focus online Artikel sind die Testsieger leider nur im Text genannt, vergleichen kann man da leider nicht so gut.
    Vielen Dank

    • Hallo David,
      die Testergebnisse kann man leider nicht (mehr) herunterladen. Es lohnt sich höchstens diese direkt bei FOCUS-MONEY nachzufragen.
      Beste Grüße, Ihr BauMentor-Team.

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